data protection

Verantwortlicher für den Datenschutz

Ferner Bettwarenhandel
Hirsacher 1
6373 Ennetbürgen, Schweiz
E-Mail: info@hotelbedarf-schweiz.ch

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsbewusst zu behandeln und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz zu schützen.

1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Technische Daten

Beim Besuch unserer Website protokollieren unsere Webserver automatisch technische Informationen, wie:

  • Ihre IP-Adresse
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem
  • Besuchte Seiten
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des Betriebs, zur Verbesserung unseres Angebots und zu statistischen Zwecken verwendet.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten, wie Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, erfassen wir nur, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung, der Eröffnung eines Kundenkontos oder einer Kontaktanfrage zur Verfügung stellen. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder zur Abwicklung Ihrer Bestellung genutzt.

2. Nutzung von Daten zu spezifischen Zwecken

Bestellungen und Kundenkonto

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung speichern und verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Daten. Das Erstellen eines Kundenkontos erfolgt freiwillig. Ihr Kundenkonto ist passwortgeschützt. Bitte behandeln Sie Ihr Passwort vertraulich.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Abwicklung des Vertrags erforderlich ist, z. B. an:

  • Versanddienstleister für die Lieferung Ihrer Bestellung
  • Zahlungsdienstleister für die Abwicklung der Bezahlung

Unsere Dienstleister dürfen die Daten nur im Rahmen der Auftragsbearbeitung nutzen.

4. Datensicherheit

SSL-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten während der Übertragung zu schützen. Dies erkennen Sie an dem „https“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Schutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Zahlungssicherheit

Zahlungen werden über sichere E-Payment-Dienstleister abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.

5. Aufbewahrungsdauer und Löschung von Daten

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung des Vertrags oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, eine weitere Speicherung ist gesetzlich vorgeschrieben.

6. Cookies und Tracking-Tools

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung der Seite zu verbessern und Funktionen bereitzustellen. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Google Analytics verwendet Cookies, die Informationen über Ihre Nutzung der Website an Server von Google übertragen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

7. Newsletter

Unser Newsletter wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung versendet (Opt-In-Verfahren). Sie können sich jederzeit über den Link im Newsletter oder durch eine Mitteilung an uns abmelden.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit:

  • Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen,
  • Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten zu beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen,
  • eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu widerrufen.

Bitte richten Sie Ihre Anfrage an:
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Hirsacher 1
6373 Ennetbürgen, Schweiz
E-Mail: info@hotelbedarf-schweiz.ch

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unseres Angebots anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.